Hallo Forum-Mitglieder,
ich habe eine ziemlich miese Erfahrung bei den Bluepearls in Wiesbaden gemacht, die ich hier mitteilen möchte.
Nach einer längeren Dienstreise habe ich in Wiesbaden bei den Bluepearls angerufen, (um nach 30 k Umweg) noch einen entspannenden Abschluss zu finden.
Ich hatte telefonisch einen Termin bei einer Kollegin mit Sarah vereinbart, mit der ich schon einige Male sehr gute Erfahrungen gemacht hatte. Diesmal leider nicht.
Ich kam 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin an und wurde dann im Zimmer von Sarah gefragt was ich möchte. Ich sagte ihr, dass ich telefonisch einen ½ Stundentermin vereinbart hatte. Sie sagte, das ich den Termin nicht mit ihr vereinbart hätte und sie jetzt nur Zeit für einen Quckie hätte. Als ich ihr dann sagte, dass ich den Termin telefonisch vereinbart habe, kann eine ganz seltsame Reaktion.
Sie teilte mir mit, dass sie darüber nicht diskutieren möchte und ich solle jetzt gehen.
Kein Wort der Entschuldigung wie z. B. meine Kollegin hat den Termin versehentlich doppelt vergeben oder ….
Ich bin einfach raus geschmissen worden ohne eine Erklärung.
Ein solches Verhalten ist unakzeptabel und dieser Laden wird mich in Zukunft nie wieder sehen.
Schade eigentlich, denn ich hatte in der Vergangenheit ein paar geile Erlebnisse mit Sarah.
Aber vielleicht haben die vergessen, dass sie eine Dienstleistung erbringen und damit Kunden binden. Auf diese Art bestimmt aber nicht.
Viele Grüße
adigones
ich habe eine ziemlich miese Erfahrung bei den Bluepearls in Wiesbaden gemacht, die ich hier mitteilen möchte.
Nach einer längeren Dienstreise habe ich in Wiesbaden bei den Bluepearls angerufen, (um nach 30 k Umweg) noch einen entspannenden Abschluss zu finden.
Ich hatte telefonisch einen Termin bei einer Kollegin mit Sarah vereinbart, mit der ich schon einige Male sehr gute Erfahrungen gemacht hatte. Diesmal leider nicht.
Ich kam 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin an und wurde dann im Zimmer von Sarah gefragt was ich möchte. Ich sagte ihr, dass ich telefonisch einen ½ Stundentermin vereinbart hatte. Sie sagte, das ich den Termin nicht mit ihr vereinbart hätte und sie jetzt nur Zeit für einen Quckie hätte. Als ich ihr dann sagte, dass ich den Termin telefonisch vereinbart habe, kann eine ganz seltsame Reaktion.
Sie teilte mir mit, dass sie darüber nicht diskutieren möchte und ich solle jetzt gehen.
Kein Wort der Entschuldigung wie z. B. meine Kollegin hat den Termin versehentlich doppelt vergeben oder ….
Ich bin einfach raus geschmissen worden ohne eine Erklärung.
Ein solches Verhalten ist unakzeptabel und dieser Laden wird mich in Zukunft nie wieder sehen.
Schade eigentlich, denn ich hatte in der Vergangenheit ein paar geile Erlebnisse mit Sarah.
Aber vielleicht haben die vergessen, dass sie eine Dienstleistung erbringen und damit Kunden binden. Auf diese Art bestimmt aber nicht.
Viele Grüße
adigones
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